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1545 CONDIZIONI CONDIZIONI e la modalità di pagamento scelta. Per ordini effettuati attraverso lo shop internet il costo della spedizione è calcolato in automatico ed evidenziato nel dettaglio acquisti. Per ordini effettuati attraverso il catalogo o altri mezzi, il costo viene conteggiato a parte secondo le tabelle pesi/ pagamenti riportate sul sito internet. Il costo di spedizione è evidenziato in fattura. Il totale da pagare è sempre comprensivo di spese di trasporto. 7. Spese di spedizione (estero) Le spedizioni verso estero avvengono tramite Posta o Corrieri. I costi e gli oneri doganali sono a carico del cliente. Sono possibili pagamenti con bonifico bancario anticipato, con addebito dei costi bancari esclusivamente all‘ordinante. Altresì accettati pagamenti con carta di credito con le condizioni riportate alle spedizioni Italia. I costi esatti di spedizione vengono quantificati preven- tivamente e addebitati al cliente. 8. Danni da trasporto Nel caso di consegna di un collo danneggiato esternamente, questo va aperto in presenza del corriere e va verbalizzata l‘eventuale constatazione di danni al contenuto. Nel caso di danni da trasporto riscontrati successivamente, questi vanno immediatamente denunciati al corriere incaricato della consegna e compilato apposito modulo previsto dallo stesso. Il mancato rispetto di questa procedura e dei termini previsti dal corriere, impedisce la definizione del danno. 9. Materiale difettoso o non conforme all‘ordine Constatato il difetto o la difformità dall‘ordine del materiale, il cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso del valore. Si accettano solo reclami scritti comunicati entro 5 giorni dal ricevimen- to merce. Per materiali difettosi, questi vanno rispediti al nostro indirizzo. E‘ necessario richiedere sempre il codice di autorizzazione al reso. Non verranno accettati colli di reso in porto assegnato se sprovvisti della suddetta autorizzazione. In fase di richiesta della autorizzazione al reso, il cliente verrà informato sulla corretta procedura di spedizione da rispettare. Alla spedizione deve essere allegata una copia della fattura e lettera descrittiva della problematica. Trascorso tale termine di 5 giorni, non si accetteranno reclami per difetto o non conformità all‘ordine. 10. Diritto di recesso Garantiamo un diritto di restituzione o sostituzione del materiale entro 14 giorni, per materiale non usato e nell‘imballo originale. Verrà rimborsato il valore merce (non i costi di trasporto e le commissioni della carta di credito). Alla spedizione deve essere allegata copia della fattura e dichiarazione scritta della volontà di recedere dal contratto di acquisto. E‘ necessario richiedere sempre il codice di autorizzazione al reso. Non verranno accettati colli di reso in porto assegnato e sprovvisti della suddetta autorizzazione. In fase di richiesta della autorizzazione al reso, il clien- te verrà informato sulla corretta procedura di spedizione da rispettare. 11. Garanzia Garantiamo i prodotti venduti per 24 mesi dalla data di acquisto per prodotti acquistati da clienti privati e utilizzati personalmente. La garanzia è di 12 mesi per prodotti acquistati da utilizzatori professionali. Eventuali carenze o difetti di fabbricazione riscontrati, vanno comunicati per iscrit- to. Sono esclusi dalla garanzia i prodotti impiegati nelle competizioni o in condizioni diverse da quelle per cui sono stati progettati.

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